Votre prise de sang, chez vous, quand vous voulez.

Oui pour le moment. Avec une ordonnance, vos analyses restent remboursées par l'Assurance Maladie et votre mutuelle, comme au laboratoire. Vous la présentez au préleveur le jour du prélèvement.

Un infirmier libéral ou un technicien de laboratoire habilité au prélèvement, dont le diplôme, l'assurance et la carte professionnelle ont été vérifiés. Vous voyez son nom et son numéro RPPS dès l'acceptation.

Dans le laboratoire de biologie médicale partenaire de votre préleveur, indiqué dès l'acceptation. C'est ce laboratoire qui réalise les analyses et vous transmet vos résultats, en général sous 24 à 48 heures. Casa Lab ne reçoit jamais vos résultats.

Si la cause ne vous est pas imputable, vous êtes intégralement remboursé sous 5 à 10 jours ouvrés. Si elle vous est imputable, un forfait de déplacement de 15 € est retenu pour le professionnel qui s'est déplacé, le reste vous est remboursé.

Partout en France métropolitaine et dans les départements d'outre-mer. La prise en charge dépend des professionnels disponibles autour de votre adresse au moment de la demande, l'application vous l'indique immédiatement.

Tout de suite ou sur un créneau choisi, 7 jours sur 7, de jour comme de nuit, selon les professionnels disponibles autour de vous. Le tarif de journée s'applique du lundi au samedi de 8 h à 19 h ; le soir, la nuit, le dimanche et les jours fériés sont majorés, et le prix exact est affiché avant de confirmer. Pour un prélèvement à jeun, un créneau tôt le matin est possible.

Par carte bancaire dans l'application (Apple Pay et Google Pay selon votre appareil). Votre carte est enregistrée à la commande et n'est débitée que lorsqu'un professionnel accepte votre demande. Vous réglez le professionnel qui se déplace ; Casa Lab organise la mise en relation et le paiement.

Oui, depuis l'application, tant que le prélèvement n'a pas été réalisé : vous êtes remboursé intégralement sous 5 à 10 jours ouvrés. Si le professionnel se présente et que le prélèvement est impossible de votre fait (absence après appel resté sans réponse, refus sur place), un forfait de déplacement de 15 € lui est versé et le reste vous est remboursé.

Ayez votre ordonnance, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle à portée de main. Si votre médecin a prescrit un prélèvement à jeun, ne mangez plus à partir de minuit et buvez de l'eau. Installez-vous assis, dans une pièce éclairée, et indiquez dans la commande l'étage, le code ou l'interphone. Pour un enfant, un parent commande et reste présent pendant le prélèvement.