Supprimer votre compte

Ouvrez l'application → onglet Profil → bouton « Supprimer définitivement mon compte » → confirmez. La suppression est immédiate et irréversible.

Écrivez à contact@casa-lab.fr depuis l'adresse ou avec le numéro de téléphone associé à votre compte, avec l'objet « Suppression de mon compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours au plus (généralement sous quelques jours).

Sont supprimées ou rendues anonymes : vos données d'identification (nom, numéro de téléphone), vos adresses, votre photo de profil le cas échéant, et vos préférences. Pour rappel, Casa Lab ne collecte ni ne stocke aucune donnée de santé (ordonnance, résultats d'analyses).

Sont conservées pendant la durée légale : les données de facturation et l'historique comptable des missions payées (obligations comptables et fiscales), sous forme dissociée de votre identité dans la mesure du possible. Détails dans notre Politique de confidentialité.