Pourquoi j'ai créé Casa Lab : le regard d'un biologiste médical

On me demande souvent pourquoi un biologiste médical quitte la paillasse et la direction d'un laboratoire pour créer une application. La réponse tient en une scène que j'ai vue des centaines de fois.

La salle d'attente, à 7 h 30 du matin

Pendant des années, j'ai dirigé un laboratoire d'analyses médicales. Chaque matin, la même file se formait avant l'ouverture : des patients à jeun, debout, parfois depuis longtemps. Une femme enceinte venue pour son test de glycémie, qui allait rester deux heures. Un monsieur de 85 ans accompagné par sa fille, qui avait posé une demi-journée de congé. Des actifs qui regardaient leur montre en calculant leur retard au travail.

Tous étaient là pour un acte qui dure cinq minutes.

Ce décalage entre la durée de l'acte et le poids logistique qu'il impose m'a toujours frappé. La biologie médicale est l'un des maillons les plus rigoureux et les plus automatisés de notre système de santé. Mais pour le patient, l'expérience commence par une contrainte : se déplacer, patienter, s'organiser.

Ce que je savais du prélèvement

Diriger un laboratoire, c'est connaître chaque étape de la chaîne : la qualité du geste de prélèvement, l'étiquetage, la traçabilité des échantillons, les délais d'acheminement, la validation des résultats. C'est précisément parce que je connais cette exigence que je savais une chose : le prélèvement à domicile peut être aussi rigoureux qu'au laboratoire, à condition d'être réalisé par des professionnels habilités et raccordé à un laboratoire accrédité.

Le domicile ne change rien à la qualité de l'acte. Il change tout au confort du patient.

L'idée de Casa Lab

Casa Lab est né de cette conviction : une prise de sang ne devrait jamais être un obstacle. Ni pour la femme enceinte, ni pour la personne âgée, ni pour le parent d'un enfant inquiet, ni pour l'actif qui ne peut pas s'absenter.

Concrètement, Casa Lab est une plateforme de mise en relation en temps réel : vous faites votre demande depuis l'application, Casa Lab la propose aux préleveurs professionnels de santé indépendants et vérifiés disponibles autour de votre adresse, l'un d'eux l'accepte et se déplace chez vous, réalise le prélèvement sur présentation de votre ordonnance, puis dépose les échantillons au laboratoire de biologie médicale partenaire. Vous n'avez ni annuaire à éplucher, ni appels à passer. Vous recevez vos résultats par le laboratoire, comme d'habitude.

Trois principes ne sont pas négociables :

• La rigueur du laboratoire en socle. Préleveurs habilités et vérifiés (diplôme, inscription à l'ordre le cas échéant, assurance professionnelle), protocoles pré-analytiques des laboratoires partenaires respectés à la lettre.
• Le confort en plus. Vous choisissez le créneau, vous restez chez vous, vous suivez l'arrivée de votre préleveur en temps réel.
• La transparence. Les prix du service sont affichés avant la commande. Les analyses restent facturées par le laboratoire et prises en charge dans les conditions habituelles de l'Assurance Maladie.

Ce que Casa Lab n'est pas

J'y tiens, parce que la santé ne supporte pas l'ambiguïté : Casa Lab n'est ni un laboratoire, ni un prestataire de soins. Nous ne réalisons aucun acte médical, nous n'interprétons aucun résultat, nous ne vendons aucun bilan. Le prélèvement relève du professionnel de santé, l'analyse relève du laboratoire de biologie médicale. Casa Lab organise la rencontre entre les deux et le patient, et s'arrête là.

C'est un choix de positionnement, mais aussi un choix de protection des patients : chacun son métier, chacun sa responsabilité.

Et maintenant ?

Casa Lab est disponible partout en France, avec un tarif adapté à chaque ville. L'application est disponible sur le web, et arrive sur les stores mobiles.

Si vous voulez en savoir plus sur mon parcours, la page À propos raconte le reste. Et si vous vous demandez comment se déroule concrètement une prise de sang à domicile, ce guide détaillé répond à toutes les questions pratiques : comment ça marche.

Prenez soin de vous. On s'occupe du reste.